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哈尔滨海关2023年12360服务热线满意度调查

浏览次数: 4995 投票次数: 4

1/ 您是如何得知哈尔滨海关12360服务热线的？（投票次数:4，题型:多选题）

哈尔滨海关门户网站3

75.0%

海关线下宣传活动1

25.0%

微信微博等新媒体平台0

亲戚或朋友推荐1

25.0%

各海关业务现场公告栏1

25.0%

其他渠道0

2/ 您是否有拨打过哈尔滨海关12360服务热线？（投票次数:4，题型:单选题）

是4

100.0%

否0

3/ 您拨打哈尔滨海关12360服务热线是否顺利接通？（投票次数:4，题型:单选题）

一次很快接通4

100.0%

多次拨打后接通0

多次拨打不通0

4/ 对您所咨询的问题，提出的意见、建议，是否有效解决？（投票次数:4，题型:单选题）

是4

100.0%

否0

5/ 解决的效率和结果您是否满意？（投票次数:4，题型:单选题）

非常满意4

100.0%

比较满意0

一般0

不满意0

6/ 除了哈尔滨海关12360热线，您还曾通过何渠道进行海关业务咨询？（投票次数:4，题型:单选题）

哈尔滨海关门户网站业务咨询2

50.0%

微信等政务新媒体平台留言1

25.0%

业务现场咨询1

25.0%

其他渠道0

7/ 您对哈尔滨海关12360热线工作的其他意见或建议？您的建议：（投票次数:4，题型:问答题）

您对哈尔滨海关12360热线工作的其他意见或建议？您的建议：4 查看详情

100%

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