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哈尔滨海关基层政务公开标准化规范化工作满意度调查问卷  

浏览次数: 1474 投票次数: 0

1/ 您的身份是?(投票次数:0, 题型:单选题 )

进出口企业0

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代理报关企业0

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社会公众0

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海关关员0

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2/ 您更倾向于使用以下哪些途径获取海关信息或解决问题?(投票次数:0, 题型:多选题 )

微信公众平台0

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哈尔滨海关门户网站0

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哈尔滨海关12360服务热线0

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隶属海关业务咨询电话0

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隶属海关业务现场直接与关员对话0

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现场公告栏、电子屏0

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报纸刊物、电视新闻0

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现场宣讲、关企座谈会等0

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海关办事指南、服务手册0

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其他(请填写)0 查看详情

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3/ 您更倾向于了解哪些海关政府信息?(投票次数:0, 题型:多选题 )

进出口相关法规、政策0

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通关手续办理说明0

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询问海关业务问题0

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有关拍卖信息或招投标信息0

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公务员考录或报关员管理0

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其他0 查看详情

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4/ 基层政务公开标准化规范化工作开展以来,您是否感受到隶属海关或业务现场政务公开工作的变化或改进?具体有哪些方面?(投票次数:0, 题型:多选题 )

业务咨询更加便捷高效0

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政府信息公开内容全面、规范,更具时效性0

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政策宣讲频率更高,内容更加精准实用0

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现场政务公开专区内容实用丰富0

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没有明显变化0

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5/ 开展基层政务公开标准化规范化工作过程中,哈尔滨海关推出了以下举措,您认为哪些举措实用/有效?(投票次数:0, 题型:多选题 )

门户网站上可以便捷查询各隶属海关工作地点、时间、业务咨询电话0

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在现场或拨打该隶属海关咨询电话时,得到直接的解答而非指引至12360海关热线0

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在隶属海关现场可无障碍使用政务公开电子屏了解最新公告等信息口0

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政策宣讲会、关企座谈等线下活动0

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其他(请填写)0

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6/ 您在线上或业务现场获取海关信息时,觉得还有哪方面存在问题需要改进?(投票次数:0, 题型:多选题 )

科室设置、工作职责、咨询电话等机构基本信息0

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办公地址、办公时间、通讯地址等机构办事信息0

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海关履职相关的法律、法规;海关规章、公告等海关履职依据0

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工作人员姓名、部门、岗位、工号、照片等现场执法人员信息0

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政务服务事项的依据、条件、程序等办事指南0

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业务流程、申请材料填制说明、示范本等办事详解0

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收费目录、行政事业性收费项目信息等收费信息0

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交流互动渠道0

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总体良好0

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7/ 您认为哈尔滨海关门户网站“政府信息公开”专栏查阅信息是否方便?(投票次数:0, 题型:单选题 )

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否,原因(请填写)0 查看详情

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8/ 您认为哈尔滨海关各隶属海关在政务大厅(办事窗口)的政务公开工作是否能满足您的需求?(投票次数:0, 题型:单选题 )

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否,原因(请填写)0 查看详情

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9/ 您认为哈尔滨海关12360热线新媒体在政策宣传、办事指引方面能否能满足您的需求?(投票次数:0, 题型:单选题 )

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否,原因(请填写)0 查看详情

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10/ 和地方政务的服务大厅相比,您希望海关业务现场在哪些方面加以改进? 请回答:(投票次数:0, 题型:问答题)

和地方政务的服务大厅相比,您希望海关业务现场在哪些方面加以改进? 请回答:0 查看详情

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11/ 您对哈尔滨海关各隶属海关在基层政务公开标准化规范化工作方面有何建议和意见? 请回答:(投票次数:0, 题型:问答题)

您对哈尔滨海关各隶属海关在基层政务公开标准化规范化工作方面有何建议和意见? 请回答:0 查看详情

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